▶️ Vídeo en mi canal Youtube servicio de reparación o sustitución de cristales en un coche

Servicio reparación o sustitución de cristales en mi oficina online de Allianz Seguros desde Terrassa

Soy Simó Sanfeliu mediador Digital 24 horas de Allianz Seguros desde Terrassa

Continuo con los vídeos sobre mi día a día como mediador de seguros y voy a comentarte 2 servicios realizados.

Mi primer servicio, se trata de una auto-caravana asegurada en Allianz Seguros pero no es mi oficina. El cliente me encontró por internet porque tenía un impacto en el parabrisas delantero y no sabía dónde acudir y en este caso buscando en el navegador de Google aparecí yo. Le comenté que aunque no es asegurado directo de mi oficina le podía dar este servicio con la colaboración de Carglass. En este caso facilite los datos de contacto del asegurado de Allianz Seguros a Carglass y ellos contactaron con el cliente y en menos de 30 minutos y le ofrecieron el servicio de unidad móvil con desplazamiento hasta su domicilio. La conclusión es que el cliente ha quedado satisfecho y por mi parte estoy más interesado en ofrecer el mejor servicio posible.

De está forma he conseguido que sea cliente de mi oficina Digital de Allianz seguros en Terrassa.

Y ahora te voy a explicar el segundo caso. El cliente contacto conmigo un domingo por la noche y me indicaba que tenía un impacto en el parabrisas delantero de su coche.

Me envío una foto por whatsapp y le comenté que haria la gestión el lunes por la mañana. Y y así fue Carglass llamo al cliente y para darle una cita en el taller de más cercano. Se trataba de la sustitución de todo el parabrisas.

Y este otro cliente también ha quedado satisfecho con mi servicio recibido.

Aprovecho la emisión de este vídeo para explicarte que Carglass está ofreciendo hasta el día 20 de febrero un tratamiento anti-lluvia gratuito en el parabrisas delantero para todos los asegurados que reparéis o sustituyáis cualquier cristal.

Espero que mis vídeos te gusten y si es así puedes compartirlos o poner algún comentario